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In unserem Onlineshop finden Sie Produkte aus den Bereichen E-Mobilität, Balkonkraftwerke, Smart Home und Telekommunikation.
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Sie können die Bezahlung per Paypal, Vorauskasse oder mittels EC-Karte in unserem Kundencenter vornehmen.
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Alle Preise im Shop sind Bruttopreise. Die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer ist also schon im ausgewiesenen Preis enthalten. Die Preise verstehen sich zzgl. der angegebenen Versandkosten.
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Die Versandkosten betragen 25 Euro je Lieferung. Wenn möglich, holen Sie die Ware nach vorheriger Terminvereinbarung während unserer Öffnungszeiten in unserem Kundencenter ab.
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Nein, das ist leider derzeit nicht möglich.
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Sollten Sie Informationen zu Ihrer Bestellung benötigen oder Fragen haben, können Sie sich gerne an shop@sw-soltau.de wenden.
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Aus technischen Gründen kann die Bestellung weder geändert noch storniert werden.
Selbstverständlich können Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen und die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Ein entsprechendes Widerrufsformular finden Sie hier. -
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Mit dem Erhalt der Ware beginnt Ihre Widerrufsfrist von 14 Tagen. Ihren Widerruf teilen Sie uns bitte schriftlich per E-Mail an shop@sw-soltau.de mit. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht sowie ein entsprechendes Formular finden Sie hier.
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Im Fall einer Falschlieferung oder eines defekten Artikels wenden Sie sich bitte an unseren Shop-Service unter shop@sw-soltau.de.
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Sollten Sie mit dem gelieferten Artikel unzufrieden sein, so können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht sowie ein entsprechendes Formular finden Sie hier. Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist und auf Unversehrtheit geprüft wurde, erfolgt die Rückzahlung. Die Rückzahlung erfolgt auf die zuvor verwendete Zahlungsmethode.
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Sofern Sie Ware an uns zurücksenden, tragen Sie die Kosten der Rücksendung selbst.
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Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist und auf Unversehrtheit geprüft wurde, erfolgt die Rückzahlung. Die Rückzahlung erfolgt auf die zuvor verwendete Zahlungsmethode.
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Ihr Interesse an unseren Produkten und unserem Onlineshop freut uns sehr. Für den Besuch unserer Internetseite ist grundsätzlich keine Angabe von personenbezogenen Daten erforderlich. Sollten Sie jedoch einen besonderen Service über unsere Internetseite in Anspruch nehmen, könnte eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich sein. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
Kontakt-Center
Stadtwerke Soltau
Genereller Kontakt
Tel.: (05191) 84-0
Technische Bereitschaft
Im Notfall und Störung
Tel.: (05191) 84-374
24 Stunden für Sie da
Öffnungszeiten Weinberg 46
| Montag - Mittwoch: | 08:00 - 16:30 Uhr |
| Donnerstag: | 08:00 - 17:30 Uhr |
| Freitag: | 07:00 - 12:00 Uhr |
Öffnungszeiten Marktstr. 1
| Montag - Mittwoch: | 08:30 - 17:00 Uhr |
| Donnerstag: | 08:30 - 19:00 Uhr |
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Geschäftsführung

Daniel Töpfer
Geschäftsführer
Tel.: (05191) 84-200

Volker Stegen
Prokurist & Kaufmännische Leitung
Tel.: (05191) 84-400

Daniel Hiebert
Referent der Geschäftsführung
Tel.: (05191) 84-204

Nicola Sausse
Stabsstelle Projektkoordination
Tel.: (05191) 84-201

Daniela Gebers
Stabsstelle Unternehmens-kommunikation
Tel.: (05191) 84-202
Kundenservice

Daniel Franke
Vertriebsleiter
Tel.: (05191) 84-252

Wolfgang Mayer
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Niko Kelm
Tel.: (05191) 84-242

Franziska Meyn
Tel.: (05191) 84-250

Birte Müller
Tel.: (05191) 84-247

Jana Peters
Tel.: (05191) 84-248
Jette Reichelt
Tel.: (05191) 84-255

Rebecca Sophia Strehse
Tel.: (05191) 84-241
Energieabrechnung

Claudia Bach
Tel.: (05191) 84-240

Sigrid Engmann
Tel.: (05191) 84-253

Julia Meyer
Tel.: (05191) 84-243

Melanie Peter
Tel.: (05191) 84-299

Kiara Torno
Tel.: (05191) 84-249
Netzabrechnung

Bettina von Frieling
Einspeisemanagement
Tel.: (05191) 84-258

Patrick Söhnholz
Energiedatenmanagement
Tel.: (05191) 84-236
Stabsstelle Personal

Sandra Garten
Tel.: (05191) 84-416

Christin Ziesemer
Tel.: (05191) 84-424
Strom und Glasfaser

Rüdiger-Joachim Bade
Netzmanager Strom
Tel.: (05191) 84-340

Frank Wesseloh
Netzmanager Glasfaser
Tel.: (05191) 84-230

Jürgen Brümmerhoff
Netzmeister Strom und Glasfaser
Tel.: (05191) 84-310

Marcel Peters
Netzmeister Strom und Glasfaser
Tel.: (05191) 84-315
Gas und Wasser

Sascha Baden
Netzmanager Gas und Wasser
Tel.: (05191) 84-325

Christopher Bretzke
Netzmeister Gas und Wasser
Tel.: (05191) 84-330

Paul Sosnowski
Netzmeister Gas und Wasser
Tel.: (05191) 84-320
Wärme

Frank-R. Schmidt
Netzmanager Wärme
Tel.: (05191) 84-238
Stadtentwässerung

Michael Jerokowski
Leiter Stadtentwässerung
Tel.: (05191) 84-270

Sandra Elling-Grünhagen
Abwassermanagement
Tel.: (05191) 84-271
Messstellenbetrieb

Irina Sawgorodnaja
Tel.: (05191) 84-360

Philip-Elias Tomovic
Tel.: (05191) 84-432